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危机公关「西安网络公关公司」 请问下网络公关行业怎么样啊,尤其是危机公关? 爱问知识人

西安网络公关公司: 请问下网络公关行业怎么样啊,尤其是危机公关  ? 爱问知识人

网络公关在中国还是比较新型的  ,这几年发展很快  。网络的盛行更是催动了危机公关的发展壮大  。这样的公关公司发展快危机公关不危机公关可或缺 。华讯网络公关就是一例  ,危机事件的妥善处理背后都滴撒着勤奋的汗水  。

西安网络公关公司: 有谁用过网络公关公司吗  ?效果怎样  ? 爱问知识人

我们商场之前有用过一家叫星之文化传播有限公司  ,当时是因为一些产品的问题 ,效果很不错 。你要是有什么需要也可找他们咨询下  。我把他们的官网地址给你 。xingzcm¥com(把¥换成点就可以)希望能帮到你

西安网络公关公司: 求十大公关公司排名  ?  ?  ?  ?

1 、汉马传播 于2004年北京 ,汉马传播是中国危机公关最大和具影响力的公关公司; 2 、奥美公关 于1980年纽约  ,国内最大的国际公关企业  ,世界十大专业公关公司之一 ,海润奥美娱乐行销广告公司; 3 、博雅公关 于1953年美国  ,国际公关公司 ,全球最大的公共关系和传播咨询公司之一 ,博雅公关有限公司; 4 、蓝色光标 于1996年  ,中国极具规模的专业公关代理公司  ,蓝色光标公关顾问机构; 5 、爱德曼 于1952年美国 ,世界上最大的独立公关公司  ,国际著名公关公司; 6 、伟达公关 1927年美国  ,世界上拥有最大的国际办事处网络 ,伟达国际公关顾问公司; 7 、凯旋先驱 美国凯旋公司与香港先驱公司结盟组成  ,亚太总部凯旋先驱香港办事处; 8 、罗德公关 总部美国  ,全方位公关服务的跨国公司  ,世界第二大独立经营的公关公司; 9、万博宣伟 世界上网络最发达的公共关系咨询公司 ,国内著名跨国公关公司; 10 、盛大通广 是一家以品牌策划、设计制作、设备租赁、公关媒体、演出服务、艺人推广及艺术培训为领域的文化机构;  。 收起回答

其他答案:楼上的汉马传播我听过 ,2010年拿下了国内分量最重的策划奖  ,价格相对不高 。

其他答案:北京公关公司上千家  ,超多的  ,你要多打听下  ,多比较  。

其他答案:你在网上搜一下  ,北京公关公司还是很多的 ,关键问题  ,你想搞哪方面公关  !

其他答案:量体裁衣才是最合适的  ,多比较一些公关公司  ,就会发现最适合自己的公关公司了 。不要太过于追其大名气  。大不一定适合 。

西安网络公关公司: 华讯网络公关公司招聘的人去了都干嘛  ? 爱问知识人

我们都会从最基础的开始做起  ,经理会对新职员有定期的培训 ,学到的东西的确不会少哟

其他答案:这个真不知道  。

西安网络公关公司:公关公司的日常工作是什么  ?

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每次跟别人做自我介绍时  ,我都会说本职工作是做公关的  ,虽然并不是每一个人都会追问我公关到底是做什么的  ,但是从不同人的表情上可以看出大家对这个行业还有那么一丝不解  。

所以  ,我就有了一个想法 ,开始尝试输出职场方面的文章  ,不定期会更新关于公关行业的动态、我对这个行业的看法、经验的总结以及一些工作期间的趣事  ,欢迎想进入这个行业、想了解这个行业的朋友来围观  。

第一篇文章主要来写一写公关这个行业主要是做什么的  。




什么是公关  ?

公关公关  ,公关到底是什么意思呢 ?

百度上是这样解释的  ,“ 公关即公共关系  ,是社会组织同构成其生存环境、影响其生存与发展的那部分公众的一种社会关系  ,是一个组织为了达到一种特定目标  ,在组织内外部员工之间、组织之间建立起一种良好关系的科学  。”

由此一来  ,公关工作可以理解为处理公共关系的工作  。

可是当你真的去上网搜索时  ,你会看到如下的相关搜索  ,“女公关是做什么工作的”  ,“做女公关需要什么条件”  ,“夜场公关是做什么的”等等  。很多人对公关的印象就是只有女生会去做  ,并不是太正面的工作 ,这些其实都是一些传统的认知 。简单来说 ,公关的工作是帮助品牌进行推广、传播  ,简言之就是帮助品牌与公众进行沟通  。如果消费者已经知道了这个品牌  ,那么需要增强他最这个品牌的好感度  ,如果还不太了解  ,那就增加消费者对该品牌的认知度  。


从事公关行业的工作  ,日常工作有哪些  ?

对于一个公关人员来说 ,从最基础的文稿撰写、深度报道到管理各式各样的发布会、线下活动、体验会等  ,都是日常工作中需要处理的 。通过不断地处理这些事物进而达到为客户争取更好的对公众宣贯的优势渠道 。

01 文稿撰写

为品牌撰写文稿 ,然后再借助媒体的平台进行传播  ,进而让消费者了解到品牌的信息  。需要强调一点的是 ,随着自媒体的兴起 ,针对不同的媒体所撰写的稿件风格也不太相同  。针对传统媒体  ,即平面媒体、网络媒体等  ,稿件的内容比较正  ,是规规矩矩的一篇新闻稿 。而针对新媒体 ,语言风格会稍微轻松一些  ,会考虑融入一些网络用语 。

02 媒体关系维护

与媒体维护关系是因为媒体是推进工作进展不可或缺的一部分  ,品牌需要借助媒体的平台增加曝光量  ,简言之就是增加消费者对品牌的印象 。所以为了能够在一些有影响力的媒体平台上发声 ,就需要公关人员与媒体进行关系的维护 。日常的媒体拜访  ,约见都是必不可少的  。

需要注意的是  ,也是由于新媒体的崛起  ,公关人员需要关注的不仅仅是传统媒体 ,也需要与新媒体如微博、微信的大号进行关系的维护  。

03 公关活动

公关公司会举办活动  ,从前期方案的制定  ,新闻稿、产品稿、邀请函的撰写 ,媒体的邀约 ,到现场活动流程的把控  ,媒体采访的安排 ,再到活动后期的追稿  ,保证活动信息的曝光量等  。一场活动的举办  ,是对公关人员综合能力的一个考量 。

04 危机公关

有时候谈到公关  ,很多人第一反应就是  ,哦  ,危机公关 。品牌出现危机确实是会发生的事情 ,这时候需要公关人员准备相关的策略 。

在小V的《职场不逃跑》一书中  ,她的好友陈默(iLife3市场传播与公关副总裁)记录了这样的一次经历  ,他曾带领了近20名公关经理  ,50多位公关公司的专业人员进行活动的筹备  ,时长达3个月 。为了保证活动能够顺利进行 ,他们甚至做了三级预案  ,规定了应对突如其来的变化时  ,如何做决策  ,如何传递信息等  。但是 ,在活动正式开始前的2个小时  ,他们所邀请的明星代言人之一由于某种原因不能到场  ,这样看似并不严重的变动却引发了巨大的连锁反应——他立刻告知全体成员这一变化 ,调整艺人的出厂顺序  ,调整串流视频 ,改变屏幕背景画外音  ,全部新闻稿重新印刷  ,调整座位排表等等 ,最后 ,去跟他的老板汇报:“有位艺人临时不能到场  ,其他一切正常  。”

这是一个被“扼杀”在摇篮里的危机 。对于很多品牌来讲 ,避免上述故事中的案例并不难  ,找到专业的公关公司 ,让专业人员解决它  。此外  ,还有另一个相对难处理的危机  ,每年的3.15晚会  ,对于公关人员来说是比较紧张的一个时间截点  ,在这样的特殊截点  ,也需要提前准备好 。我记得今年的3月14日我们整个team到西安出差做活动 ,大家还开玩笑说3.15要一起在酒店看晚会度过了  。不过所幸  ,今年曝光的品牌没有我所服务的品类  。如果真的有 ,恐怕就是一个不眠之夜解决这个危机了  。

05 提案

除了公司目前在做的客户  ,一些高层人员需要负责新的业务的拓展 ,通过参与提案去pitch一些新的客户  。


我为什么会进入这个行业  ?

我之所以会做公关这个行业 ,与大学时参加活动的经历有关  。有一次在厦门参加活动  ,主讲人分享的内容特别好  ,让我很受益  ,于是就想去了解背后到底是什么样的公司在做这样的活动 ,我才知道公关这个行业 ,由此也激发了我对这个行业的好奇心  。

记得入职面试时  ,我的总监对我说  ,公关是一门关于人的科学  。当时听了还是懵懵懂懂 ,但是现在看来 ,确实如此  。工作中  ,你需要去对接客户  ,对接媒体  ,对接第三方的人员  ,这也就要求你必须具备优秀的沟通和理解能力 ,了解对方的需求 ,并让对方能够按照你的期待推进事情的进程  。说到底  ,就是了解“人” 。

做公关是一个表面上看起来很光鲜但实际上工作强度比较大的工作  。虽然每次出现在活动的场面都是精神又精致的 ,每次出差入住高档酒店  ,除了法定假期还有很多年假可以休  ,但是这些所谓的“好”的背后  ,是工作期间无休止的concall  ,赶不完的deadline ,还有各种来自客户的challenge  。所以很多公关人都戏称自己为“公关狗”  。

到现在  ,我依然对这个行业抱有热情 ,不仅仅是因为它是我的选择 ,而是因为这份工作 ,它让我一点一点变强  。

我曾经是一个很自我的人  ,在学校时 ,想去做什么事情就去做  ,做什么事情不爽就拒绝 ,因为我有这个自由  。

工作以后 ,我发现我需要去学习一些东西 ,学着跟不同的人打交道  ,学着去察言观色 ,学着应酬……这是不自由了吗 ?恰恰相反  ,这是一种更高级的自由 ,或者说我正走在通往更高级自由的路上  。

西安网络公关公司:公关公司是做什么的  ?

作为行业老人  ,我来介绍下公关公司的工作内容吧  。

在专业的公关公司业务范畴之中  ,危机公关只是最为外人所常见的一环  ,其他很多的公关工作因为“公关效果”不像危机公关般立竿见影  ,所以不为外人所知 ,但实际上的公关工作不仅繁琐  ,还很心累  。

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公关公司是做什么的  ?

公关公司的日常  ,不足为外人道也  。在外行眼中“不就是有个什么危机然后发布个什么和稀泥的声明嘛”  ,“不就是个拿钱洗白写稿子的嘛”这种认知还算是好的 ,最怕的就是联想到一群打扮精致身材姣好的女性  ,这才是让人一言难尽的  。

在专业的公关公司业务范畴之中  ,危机公关只是最为外人所常见的一环  ,很多其他的公关工作因为“公关效果”不像危机公关般立竿见影  ,所以不为外人所知  ,但实际上的公关工作不仅繁琐  ,还很心累  ,“公关狗”的外号就是这么来的  。

媒体部同事对你说:“那个  ,小C啊  ,下午出3篇客户的产品稿  ,1篇通稿啊  ,相关资料发到你邮件了哦  。”然后你看了下距离下班还有两个小时  ,心想着又要加班到凌晨 。

甲方对你说:“这几个方案呢  ,我个人觉得还需要稍微修改下 ,修改文件发给你了哦”  ,然后你看了下修改意见  ,大概有2000字 。

总监告诉你:“下个月要做一场新品发布会的策划方案 ,要高大上  ,争取竞标成功哦”  ,然后看了下还没来得及回复的客户留言  ,需要更改的稿件  ,需要联系的媒体方  ,需要跟进的项目事项  ,需要约稿的行业大咖  ,需要对接的第三方 ,需要参加的大大小的内部会议  ,需要更新的品牌PPT...最终  ,你看着这一切  ,热泪盈眶  。

有些人看上去表面光鲜亮丽  ,但实际上是做乙方公关的 。

苦逼的公关从业人员  ,一方面应对着社会的误解 ,一方面面对着甲方对“专业”的不甚理解 ,在夹缝中求生存  ,所以  ,如果有做公关的朋友 ,一定要记得关爱他  。

在公关公司的职能架构中 ,一般分为舆情监测、客户管理、媒体关系、文案输出、活动策划等5大方向  ,不同的公关公司职能部门可能不大一样  ,而且不同职位薪资水平也有较大差异  。在传统的公关时代  ,公关更多的围绕传统四大媒体(电视、报纸、广播、杂志)等开展公关活动  ,比如办一场活动  ,确定策划方案  ,然后就是进行媒体邀约  ,确定排期  ,后续发稿等  ,但随后进入的新媒体时代  ,公关才进入一个真正意义上的“大众公关”时代  。

公关的本义即“公关关系” ,核心职能是“沟通”  ,但在久远的传统媒体时代  ,公关的意义更多的是“输出”  ,去向大众呈现你所想要表达的 ,去告诉大众这个品牌到底如何好这个产品到底如何优秀 ,这种输出区别于沟通的点在于不是双向的 ,也不能产生交互 。但这些在如今的新媒体时代逐渐呈现  ,人人都是自媒体  ,所有的媒体都可以开展社交 ,双向沟通成为了所有媒体的硬属性  ,公关所能发挥的效用也得以放大到一个新的高度  。

那么  ,在这种新的时代场景下  ,我们的公关人员在日常之中都在做些什么呢  ?

品牌传播策划及形象维护

这是公关工作的核心之一  。制定品牌定位、品牌宣传企划、品牌差异化形象  ,都是公关所擅长的  ,以此开展营销、推广  ,并在执行过程中进行品牌形象的维护 ,包括危机公关  。

这种渗透到日常工作之中  ,就是为甲方提供品牌方面的咨询  ,根据品牌目前的市场认知度、美誉度、联想度等多维因素  ,生成品牌的市场报告 ,再以此提供品牌接下来的“重塑”建议  ,如何开展更有成效的营销  ,打造更具势能和传播效果的策划活动  ,都是公关公司所能提供的  。还有就是甲方有新产品推出  ,也会寻求公关去做传播策略的规划  。

刚刚进入市场的新品牌需要尽快提升知名度、美誉度;老品牌则需要不断维护品牌的年轻化  ,防止品牌老化  ,无论新老品牌 ,都需要不断塑造其品牌调性  ,这其中  ,公关公司起着非常重要的作用  。

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公关公司是做什么的  ?

危机公关

危机公关是公关公司的重要业务之一  ,企业的发展过程中 ,无论是内因还是外因所导致的负面危机  ,都需要及时进行公关 ,而公关公司则能更具实际情况提供更为专业的策略和操作  ,帮助品牌消解危机甚至“转危为机”  。

虽然很多公司都有自己的公关部  ,但事关紧要关头时  ,他们总需要一些智囊团来帮助他们选择最优方案  。所谓当局者迷  ,很多公关部一旦遇到危机  ,往往会自乱阵脚  ,而公关公司则因经验丰富  ,所以处理起来反而得心应手  ,反而可以将危机压至最低  。另外一方面  ,你不得不承认的是公关公司的资源  ,这个不是一般的企业公关部能够媲美的  。对单个企业而言  ,你永远难以也没有必要去维护如此众多的媒体关系 ,但对公关公司而言则不同  ,他们因为有着切实的业务需求 ,所以在处理业务的同时  ,也就顺便把关系维护了 。

舆情监测

专业的公关公司都有专门进行舆情监测的后台  ,能对相关公司的品牌、产品、甚至高管的新闻报道、软文通稿、社交舆情进行多渠道、多平台的检索 ,并生成舆情报告  。

舆情报告能以更准确的反映相关品牌在市场上的好评度  ,品牌在大众眼中的认知以及大众认为品牌需要改进的地方 ,同时  ,当有负面危机曝出时 ,能更直观的反映大众对于事件的情绪走向 ,摸清楚大众所想 ,才能去做对应的公关反映  。

另外 ,舆情监测还能防患于未然 ,将负面危机扼杀在摇篮之中  ,避免一场危机的真正发生和发酵;如果危机已经发生 ,及时检测舆论走向  ,为公司提供最佳的应对策略也是公关公司的重要业务之一  。初次之外  ,很多品牌还需要日常的舆情监测  ,以便确定客户对自己服务与产品的评价  ,进而改进产品和服务 。同时  ,对行业、对手的舆情监控  ,则可以帮助企业更好的了解对手、了解行业发展趋势  ,以便抢先捕捉商机 ,取得竞争优势 。

对接甲方业务

公关公司对外承接业务  ,都会设立专门的商务部门 ,对接各种甲方  ,洽谈业务  ,再进行任务分发  ,不同的公司  ,BD可能还涉及到联系发稿和媒体关系维护等  。很多公关公司都养着一批专门对接甲方业务的BD ,用来拓展自己的市场份额  。

媒体关系管理

如今的媒体关系维护不再像过去只需要对接各种传统媒体  ,而是包括门户网站、垂直媒体、本地生活媒体、平面媒体、电视广播媒体、自媒体、甚至微博大V、网红等KOL 。公关因为其本身属性  ,需要传播推广的资源  ,需要曝光渠道  ,所以  ,做好媒体关系的管理也是公关公司的日常工作之一  。与企业公关部不同  ,公关公司的媒体关系往往远大于一般的企业媒体关系 ,无理论是哪种媒体形式  ,无论是哪个区域的媒体  ,大中型的公关公司都有着非常丰富的资源 。

活动策划及执行

一般甲方有举办大型活动的需求 ,而自身公司的部门又难以运营起这种大型活动  ,就会寻求公关公司的帮助 ,线上也好  ,线下也罢 ,包括新品发布会、新闻发布会、签约仪式、大型活动开幕式、博览会、大型展会、行业论坛峰会等  ,从活动策划、前期预热、活动执行、活动宣传、总结复盘等各个环节 。一般而言  ,很多甲方公司的公关部没有足够多的人力和经验来操盘大中型的活动策划 ,而很多第三方公关公司则因为有着丰富的经验和资源  ,所以往往更适合操盘大中型的活动策划  。

举例而言  ,一家大中型企业要召开一场发布会  ,企业可能需要组织相关人力来布置会场  ,接待媒体记者 ,安排食宿等等  ,这些都需要有经验的人来操作  ,否则 ,你会发现整个发布会漏洞百出  。如果一场精心策划的发布会  ,却因为一些细节没有做好  ,导致记者的报道没有达到理想的效果  ,那就因小失大了  。

文案输出

基本上所有的公关公司都会配备好几个高级文案 ,涉及到广告文案、视频文案、新媒体文案、海报文案等  ,根据不同的品牌和产品调性去输出优质文案  ,又以广告语、软文、通稿、深度稿、采访稿等形式  ,然后在各个平台发布推广  ,进行转化  。

很多公司遇到大中型活动时 ,往往会请公关公司来输出文案  ,因为公关公司往往能够匹配到行业大V  ,他们撰写的深度稿件往往是一般的编辑无法企及的 ,这类稿件一旦被广泛传播  ,对品牌的影响很大  ,也为品牌做了信用背书 。好的文案和差的文案有着天壤之别  ,好的文案一字千金  ,一文能抵百万兵  ,公关公司往往可以提供行业最优质的文案  ,当然  ,这也需要不小的成本 ,就看企业如何选择了  。

第三方新媒体运营

有些公司还会把新媒体一块外包给公关公司去做  ,包括账号申请、账号认证、日常运营、内容输出等  ,都会由专业的公关公司去运营  ,能产生更好的效果 。一些企业虽然也有自己的新媒体团队 ,但和专业的第三方公司相比 ,那就是小巫见大巫了 。如果企业想要全媒体分发  ,仅仅依靠自己维护的那几个媒体号  ,是难以形成很大声量的 。想要全网传播  ,企业一般都会寻求专业的公关公司作为辅助 。

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公关公司是做什么的  ?

CEO PR

体量大的公司还需要岁CEO等高层进行形象包装  ,比如个人人设、社交媒体账号运营、社会活动策划等 。做好CEO PR对于公司形象也能形成深层绑定  ,能够形成人格化的品牌 ,让大众对于品牌的好感度、亲切度实现质的提升 ,能够助力品牌销售  。

在了解了公关的日常工作后 ,你还觉得这是一个有意思的行业么  ?还想着一头扎进行业之中  ,去成为公关大咖吗  ?

如果你是一个擅长钻研文字并给能引导阅众情绪的人;如果你是一个耐得住寂寞能一杯枸杞咖啡熬夜做PPT的人;如果你是一个善于观察大众并研究沟通之道的人;如果你不仅能和二次元群体聊得风生水起并且能成功混入中老年养生群体还要指导一下他们的广场舞BALANCE...

那 ,公关的大门正在为你而开 。

西安网络公关公司:西安都有那些网络推广公司  ?

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